Hiện tại, có rất nhiều tài khoản được Facebook yêu cầu xác minh danh tính thông qua mã xác nhận gửi về điện thoại nhưng đều không thành công. Vậy tại sao Facebook không gửi mã về điện thoại của bạn?
Hãy cùng theo dõi những nguyên nhân khiến Facebook không gửi được mã xác nhận cho điện thoại mà Hoàng nêu ra trong bài viết này để có thể tìm ra cách giải quyết phù hợp nhất nhé!
Lý do Facebook không gửi mã xác nhận 2022
- Số điện thoại không chính xác.
- Bạn đã nhập sai email trong quá trình đăng ký trước đó.
- Do kết nối mạng bị lỗi hoặc bị gián đoạn trong quá trình Facebook gửi mã xác nhận.
- Điện thoại của bạn không ở chế độ di động nên không thể nhận tin nhắn đến.
Cách sửa lỗi Facebook không gửi được mã xác nhận đến điện thoại
Kiểm tra số điện thoại của bạn
- Bước 1: Tại giao diện Facebook, bạn chọn biểu tượng Ba dấu gạch ngang => Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư => Chọn Cài đặt.
- Bước 2: Tại đây bạn kiểm tra xem số điện thoại đã đăng ký đã chính xác chưa. Nếu không, bạn chọn Thêm số điện thoại => Nhập số điện thoại của bạn => Nhập mã xác nhận được gửi cho bạn => Chọn Xác nhận để hoàn tất.
Xác nhận rằng điện thoại có thể nhận được tin nhắn đến
Một trong những nguyên nhân khiến bạn không nhận được mã xác nhận từ Facebook là do điện thoại của bạn đang ở chế độ trên máy bay hoặc tín hiệu di động của bạn bị tắt nên không gửi được tin nhắn SMS.
Bây giờ, bạn chỉ cần sử dụng điện thoại khác để gửi tin nhắn đến điện thoại của mình xem đã nhận được tin nhắn hay chưa. Nếu vẫn không được, hãy thử tắt chế độ trên máy bay và bật tín hiệu di động ngay lập tức!
Yêu cầu gửi lại mã xác nhận
- Bước 1: Tại giao diện đăng nhập chính, chọn Quên mật khẩu.
- Bước 2: Nhấn Tiếp tục.
- Bước 3: Chọn Không có mã xác nhận để Facebook gửi lại mã cho bạn.
Thử gửi email để nhận mã
- Bước 1: Tại giao diện Facebook, bạn chọn biểu tượng Ba dấu gạch ngang => Nhấn vào Cài đặt và quyền riêng tư => Chọn Cài đặt.
- Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân và tài khoản => Thêm địa chỉ email => Nhập Email và mật khẩu Facebook => Nhấn Thêm email để hoàn tất. Lúc này, một mã xác nhận sẽ được gửi đến email của bạn khi bạn yêu cầu.
Báo cáo lỗi cho trung tâm trợ giúp của Facebook
- Bước 1: Tại giao diện Facebook, bạn chọn biểu tượng Ba dấu gạch ngang => Chọn Trợ giúp & hỗ trợ => Nhấn Trung tâm trợ giúp.
- Bước 2: Tại mục Tìm kiếm, nhập cụm từ “chưa nhận được mã”.
- Bước 3: Chọn vấn đề bạn đang gặp phải => Chọn Bấm vào đây để Facebook gửi mã xác nhận dưới dạng SMS hoặc cuộc gọi.
Tạm thời về việc Facebook không gửi mã xác nhận
Với bài viết trên, Hoàng đã cung cấp cho bạn nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng Facebook không gửi mã về điện thoại vô cùng đơn giản. Nếu thấy hữu ích, hãy chia sẻ bài viết này đến với nhiều bạn đọc hơn. Chúc may mắn!
