Mục lục
Các chính sách mới của Facebook ngày càng khắt khe và hạn chế, cùng với việc bán hàng trực tuyến và phát trực tiếp cũng không phải là một ngoại lệ.
Với những người đang livestream thì việc bị chặn livestream trên facebook đã không còn quá xa lạ.
Vậy nguyên nhân từ đâu và có giải pháp nào để khắc phục không?
Việc bị chặn livestream xuất phát từ nhiều nguyên nhân, nhưng theo Hoàng Anh Web, có những nguyên nhân chính dưới đây.
1. Lý do bị chặn phát trực tiếp trên Facebook
1. Nguyên nhân đơn giản nhất là do đường truyền trên thiết bị livestream của bạn.
Nó có thể làm hỏng bất kỳ ứng dụng nào sử dụng mạng trên thiết bị của bạn, không chỉ sự kiện trực tiếp.
Khác với những nguyên nhân dưới đây, với lỗi này bạn có thể khắc phục ngay, bạn có thể khởi động lại hoặc xem lại wifi, gói 4g của mình đã được gia hạn, đăng ký chưa nhé.
2. Cũng có thể phiên bản Facebook trên thiết bị của bạn chưa được cập nhật.
Những lỗi cơ bản thường xuất hiện trên Facebook phiên bản cũ nhưng chưa được cập nhật kịp thời, hơn nữa tính năng live stream hoạt động chưa thực sự ổn định.
3. Facebook hay bất cứ ứng dụng nào kể cả người yêu bạn vẫn đánh dấu quyền sở hữu, không nhất thiết phải livestream.
Vì vậy, khi bạn phát trực tiếp các mặt hàng liên quan đến thương hiệu hoặc âm thanh có bản quyền …
Họ đều vi phạm chính sách của facebook nên việc bị khóa live stream là điều hiển nhiên.
4. Hơn nữa, các video bạn chia sẻ bị đánh dấu là spam hoặc bị báo cáo quá nhiều. Bạn sẽ bị cấm Livestream vì những người không có nhu cầu xem hoặc mua hàng của bạn sẽ rất khó chịu khi xem video của bạn nhiều lần.
5. Thao tác livestream chưa đúng cách nên mắc một vài lỗi nhỏ dẫn đến không thể livestream được mà không thể không kể đến.
6. Còn một chính sách ngầm mà facebook chưa công bố là hạn chế livestream trên tài khoản cá nhân bằng tài khoản bán hàng.
7. Cũng có thể bạn đã lấy chính nick cá nhân của mình và bị spam quá nhiều comment trùng lặp vidu: like “. Nói chung, quá nhiều comment từ tài khoản cá nhân có thể bị đánh dấu là spam.
8. Lâu ngày không đăng bán hàng, tương tác hoặc lạm dụng livestream quá nhiều lần trong ngày cũng có thể khiến tính năng phát trực tiếp của bạn bị chặn hoặc bị lỗi.
Đó chỉ là 80% khả năng vi phạm có thể được facebook quét, 20% còn lại có thể do thói quen từ bên trong như ghen tuông từ xưa đến nay của đối thủ bất kỳ ngành nào.
Với những hành động như báo cáo nhiều lần, lập nhiều tài khoản phá hoại báo cáo với mục đích hạ bệ Facebook của bạn.
2. Việc cấm Livestream Facebook xảy ra ở đâu?
Bạn có thể bị cấm livestream trên cả trang cá nhân và fanpage của mình.
Và dẫn đến nhiều hệ lụy mà bạn biết không, khi Livestream bị cấm, khách hàng sẽ mất đi thói quen xem Livestream và lâu dần sẽ mất đi tính tương tác với khách hàng.
Không có phương pháp nào tốt hơn là cẩn thận ngay từ đầu.
Có thể bạn quan tâm:
3. Hướng dẫn Cách Mở Khóa Chặn Facebook Livestream
Hiện tại vẫn chưa có cách nào để mở khóa hoàn toàn tính năng chặn livestream facebook, tuy nhiên để tránh mắc phải những lỗi cơ bản dẫn đến bị chặn live thì bạn nên biết những thủ thuật dưới đây.
Phương pháp 1: Thay đổi IP
– Trước khi live bạn hãy reset lại wifi để thay đổi địa chỉ IP vì địa chỉ IP trùng lặp facebook sẽ cho bạn spam.
Tốt nhất bạn nên dùng 4g để hạn chế việc tài khoản bị đánh spam.
Bạn có thể xem video để hiểu rõ hơn:
Phương pháp 2: Thử thiết bị khác
– Đôi khi có thể do máy của bạn, bạn có thể kiểm tra thiết bị livestream trên các thiết bị khác xem có bị lỗi hay không.
– Facebook có thể coi đó là thư rác nếu bạn livestream đồng thời trên nhiều thiết bị khác nhau.
– Facebook sẽ không làm sự cố livestream của bạn ngay lập tức, nhưng sẽ có một số cảnh báo trước cho bạn như livestream bị xóa hoặc tắt tiếng.
Trong trường hợp này, hãy cố gắng chú ý đến thông báo của Facebook và sau đó mở một bài đăng trực tiếp mới.
Phương pháp 3: Tránh sử dụng video, nhạc và ảnh có bản quyền
– Như mình đã nói, chính sách bản quyền của facebook rất nghiêm ngặt, có thể bị ném ra khỏi livestream nên các bạn tránh sử dụng các video, ảnh … liên quan đến bản quyền.
– Nếu âm thanh trên buổi livestream của bạn bị tắt hoặc lỗi có thể do bản quyền, hãy bấm vào tùy chọn Restore Audio / Submit Dispute (khôi phục âm thanh / gửi tranh chấp) và giải thích là đang gặp vấn đề với người yêu của bạn ý :)))
Phương pháp 4: Sao lưu
– Thay vì livestream trên trang cá nhân, bạn hãy sử dụng một fanpage để livestream, nếu bị chặn vẫn có thể thêm quyền cho tài khoản khác để tiếp tục livestream.
Phương pháp 5: Gửi kháng nghị
– Không thể làm gì hơn, bạn có thể gửi đơn khiếu nại lên Facebook để được hỗ trợ.
Vậy làm thế nào để kháng cáo? Hãy chú ý đến phần bên dưới.
4. Liên kết dùng để mở chặn livestream trên Facebook
Thông thường khi bạn bị chặn like, share, inbox sẽ có link để bạn mở chặn nhưng với livestream thì không.
Link chặn livestream hiện tại vẫn chưa có, nhưng đừng lo, bạn vẫn có thể gửi đơn khiếu nại lên facebook và cách thực hiện chỉ với vài bước vô cùng đơn giản như sau:
Trên máy tính
Bước 1:
Vào Facebook, bấm vào mũi tên thả xuống hoặc phần tài khoản bằng con trỏ chuột như hình của bạn ⇒ Chọn trợ giúp & hỗ trợ ⇒ Chọn báo cáo sự cố.
Chọn trợ giúp và hỗ trợ
Chọn báo cáo sự cố
Bước 2:
Nhấp vào “Đã xảy ra lỗi”
Chọn một lỗi đã xảy ra
Bước 3:
Nhấp vào “Chọn sản phẩm” Nhấp vào “Trực tiếp”
Bấm để chọn sản phẩm rồi bấm vào phần trực tiếp
Bước 4:
Nhập vấn đề bạn đang gặp phải vào chi tiết và Gửi
Nhập nội dung của cuộc biểu tình trên Facebook
Trên điện thoại
Tương tự với việc sử dụng nó trên máy tính. Bạn có thể xem hướng dẫn bằng hình ảnh để làm theo!
Bước 1:
Vào Facebook và chọn menu ba dấu gạch ngang ở góc phải màn hình ⇒ Nhấp vào “Trợ giúp và hỗ trợ” Nhấp vào “Báo cáo sự cố”
Chọn báo cáo sự cố
Bước 2:
Nhấp vào “Tiếp tục báo cáo” Nhấp vào “Trực tiếp”
Bấm tiếp tục để báo cáo Bấm Trực tiếp
Bước 3:
Nhập nội dung bạn muốn phản đối Facebook đã chặn Livestream của bạn Thêm hình ảnh và chọn Gửi
Nhập nội dung bạn muốn phản đối Facebook đã chặn Livestream của bạn Thêm hình ảnh và chọn gửi
*Ghi chú:
Khi bạn đã thực hiện đầy đủ các bước như trên là bạn đã hoàn tất quá trình khiếu nại, tuy nhiên facebook vẫn chưa mở block cho bạn, sẽ có một khoảng thời gian nhất định bạn chú ý phần tiếp theo. Xin vui lòng.
5. Bạn bị chặn livestream trên Facebook bao lâu rồi?
– Đối với những người phát trực tiếp, buổi phát trực tiếp là nơi kiếm sống của họ và mang lại rất nhiều lợi ích cho cả người xem và người tạo trực tiếp.
It is work còn là nơi chia sẻ trực tuyến với hình ảnh âm thanh sống động.
Không có gì phải bán, kể cả game thủ hay bất kỳ ai cũng có thể sống được, nó có tính tương tác cao, và bán hàng hiệu quả ..
– Việc bị chặn livestream trên Facebook có thể coi là một ảnh hưởng xấu đối với người phát trực tiếp, đặc biệt là đối với người bán hàng.
– Vậy thời gian bị chặn livestream trên Facebook là bao lâu? Theo kinh nghiệm lâu năm của Hoàng Anh Web, tùy từng trường hợp và mức độ, số lần vi phạm facebook có thể gây ra án phạt cho tài khoản của bạn.
Nhưng bạn sẽ mất khoảng 1 tuần đến 2 tháng để có thể livestream lại.
6. Cần lưu ý những gì để không bị chặn live?
Khi bắt đầu livestream, bạn cần hết sức lưu ý những điều sau để tránh bị facebook chặn và buổi livestream của bạn đạt hiệu quả cao nhất:
1. Bản quyền là yếu tố khiến bài đăng trực tiếp của bạn dễ gặp sự cố nhất, vì vậy hãy tránh sử dụng các video, âm thanh, v.v. có bản quyền.
2. Khi live bạn nên có thái độ niềm nở, tránh những lời lẽ xúc phạm, quá khích vì có thể có những phần tử sẽ report bài live của bạn dẫn đến bị chặn live, hơn nữa lại nhận được sự đồng cảm từ khách hàng.
3. Tránh chia sẻ và bình luận quá nhiều lần từ tài khoản của bạn nói riêng và các hành động khiến facebook đánh dấu bạn là spam.
4. Thường xuyên đăng bài tương tác sẽ giúp tài khoản của bạn tốt hơn
5. Video sẽ tự động được lưu trên Dòng thời gian Facebook của bạn sau khi Live Stream kết thúc, giống như một video bình thường. Bạn có thể chọn xóa video hoặc lưu video trên Dòng thời gian của mình để bạn bè của bạn có thể xem video sau.
6. Cách tốt nhất là bạn nên lập một fanpage để livestream, nếu bị chặn thì vẫn có động thái đó là chia sẻ quyền quản lý cho tài khoản khác để tiếp tục livestream.
Trên đây là những chia sẻ rất hữu ích cho mọi người, nó là kinh nghiệm mà mình đúc kết được qua nhiều năm làm nghề livestream.
Cảm ơn bạn đã tham khảo. Hy vọng những chia sẻ này có thể mang đến những thông tin hữu ích giúp việc livestream của bạn trở nên dễ dàng hơn.